Nello stesso volumetto viene citata un’esperienza di ascolto del grande psicologo umanista Carl Rogers che può aprirci gli occhi su tante situazioni di vita comune: “Il primo semplice sentimento che vorrei parteciparvi è la gioia che provo quando posso realmente ascoltare qualcuno. Penso che questa sia forse una mia caratteristica di vecchia data. Mi ricordo di questo tratto fin dai giorni della scuola elementare. Un bambino poteva fare una domanda all’insegnante, e questi dava una risposta perfettamente adatta ad una domanda completamente differente. Venivo allora colto da un sentimento di dolore e di angoscia. La mia reazione era: ‘ma non lo ha neppure ascoltato’. Sentivo una specie di disperazione alla mancanza di comunicazione che era ed è così comune “. La mancanza di comunicazione è talmente diffusa che Jader Tolja e Francesca Speciali nel loro libro “Pensare col corpo” ne hanno elaborato un decalogo a rovescio (comportamenti da evitare) su come non entrare in contatto con l’interlocutore:

I. Parlare troppo
II. Ridere su ciò che si dice
III. Non guardare negli occhi l’interlocutore
IV. Essere astratto
V. Non arrivare al dunque
VI. Usare esempi inadeguati
VII. Usare un linguaggio stereotipato
VIII. Parlare del passato
IX. Banalizzare ciò che si è appena detto
X. Usare il condizionale al posto dell’indicativo (vorrei/voglio)